ETS中国区总裁王梦妍：利用人工智能分析考试数据，帮助学生提升学习能力

2022年9月2日，在2022年中国（北京）服务贸易交易会上，全球化智库（CCG）与北京市“两区”办联合主办了“北京‘两区’建设与企业全球化论坛”暨“CCG第九届中国企业全球化论坛”。CCG常务理事，ETS（美国教育考试服务中心）中国区总裁王梦妍在以“数字经济新动能与创新发展新格局”建设和全球视野”为主题的圆桌论坛上发表演讲。

王梦妍表示，教育数字化转型是一场由数字化技术驱动的行业变革，也是我国“十四五”教育规划的重要战略。

她表示，ETS是全球最大的从事测评研究开发的机构，目前在全球超过150个国家，每年执行超过5000万人次的考试，包括大众熟知的托福考试、GRE考试等等，在数字化转型方面，ETS是行业的领军机构和代表。

王梦妍指出，教育数字化转型是一个全要素、全业务、全领域、全流程的数字化转型，其中测评以及评价手段只是教育诸多方面的一环。ETS作为测评机构，思考的是如何定位测评的整体价值和目标，而不仅仅将其局限于对语言能力的测评，而是对个人能力和潜力的全方位测评。

“基于这种思考，在过去几年，我们将托福考试从单一的考试变为覆盖从小学生到成人的一整套考试家族，我们希望利用人工智能技术对海量的考试数据进行分析，从而不断改进考试内容，使考试的设计能够帮助人们更好地学习知识和技能，而最终的目的是帮助学生能够通过测试的结果来提升学习能力和效力”，她介绍说。

王梦妍还表示，ETS专家一直在努力研究和开发更智能的算法，借助人工智能的技术深入地分析学生的学习能力，识别不同的学习模式，为学生提供个性化的建议，并通过课堂实时反馈来帮助教师灵活地调整教学计划。

谈及如何与中国的教育环境融合，王梦妍表示，2019年ETS率先与教育部考试院完成了托福成绩与中国英语能力等级量表的对接工作，通过自身在全国超过100多个托福考点累积的大量考生的数据和教师的评价，与中方专家进行了深入研究，“托福成绩和中国英语能力等级量表的对标是一次利用数字、数据来研究教育技术标准非常成功的尝试，对提升我国语言能力标准的国际影响力也具有非常重要的意义”。

谈及对于数字经济以及数字业务的展望。王梦妍强调，ETS首先还是要聚焦考试业务，将更多地引用人工智能技术和数字、信息，以及数据统计的技术来应用于提升考试的安全能力，不断地提升考试的信度和效度。